Pílulas da qualidade

"Qualidade é leveza"- disse a professora Clarice Leal, numa palestra aos professores ligados ao Sindicato das Escolas Particulares (SINEPE), em Porto Alegre.
Qualidade tem sido a palavra de ordem em empresas, escolas, hospitais, órgãos públicos e nas nossas vidas.
Esta semana eu tomei conhecimento, através do site do SINEPE, que o Programa Qualidade RS - SEBRAE, lançaram uma série de vídeos intitulados: "pílulas da qualidade". Cada vídeo trata de um tema ligado à qualidade e ensina às organizações a implantarem sistemas de qualidade.
O site abaixo ilustra melhor o que eu estou falando e tem vários vídeos de demonstração. É muito interessante e leve de assistir. Afinal de contas, qualidade é leveza!

http://www.mbc.org.br/mbc/pgqp/index.php?option=com_pilulas&Itemid=188&id=7&task=detalhe&tipo=v_pausa